Образец договора на обслуживание программных продуктов. Договор на внедрение по. Прекращение действия договора

Бланк документа «Примерная форма договора на разработку программного обеспечения (исполнитель - физическое лицо)» относится к рубрике «Договор об оказании услуг, аутстаффингу». Сохраните ссылку на документ в социальных сетях или скачайте его себе на компьютер.

на разработку Программного обеспечения

(исполнитель - физическое лицо)

г. ________________________ "___" ____________ 20__ г.

(место заключения Договора) (дата заключения Договора)

Именуемое в дальнейшем "Заказчик",

(наименование)

в лице ________________________________________________, действующего

(Ф.И.О, должность)

на основании __________________________________________, с одной стороны

(Устава, Положения, Доверенности)

и _____________________________________________________ с другой стороны,

(Ф.И.О, паспортные данные)

а вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о

нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель по поручению Заказчика обязуется создать

его на предприятии Заказчика и/или партнеров Заказчика.

заданием и Календарным планом, которые являются неотъемлемой частью

настоящего Договора.

2. Порядок и сроки выполнения работ

2.1. Заказчик оформляет требования к Программе в Техническом

2.2. После получения Технического задания Исполнитель определяет

предварительную стоимость и сроки разработки ПО. Сроки выполнения задания

указываются в Календарном плане.

2.3. Исполнитель приступает к выполнению работ с момента внесения

предоплаты Заказчиком.

2.4. После окончания работ Исполнитель предоставляет ПО

на утверждение Заказчику.

2.5. Исполнитель передает Заказчику Программу в виде дистрибутива

на внешних носителях (CD-ROM или DVD-ROM дисках) после подписания

Сторонами Передаточного акта.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Исполнитель обязан:

3.1.1. разработать ПО в соответствии с Техническим заданием

и Календарным планом;

3.1.2. передать Заказчику ПО на условиях, предусмотренных настоящим

Договором;

3.1.3. исправлять все выявленные Заказчиком смысловые,

грамматические и орфографические ошибки в процессе разработки ПО

и в течение гарантийного срока;

3.1.4. исправлять все выявленные ошибки в функционировании ПО

в течение всего гарантийного срока.

3.2. Исполнитель вправе:

3.2.1. не приступать к работе, а начатую работу приостановить

в случаях, когда Заказчик нарушает свои обязательства, предусмотренные

настоящим Договором;

3.2.2. в процессе выполнения настоящих работ по настоящему Договору

привлекать третьих лиц без согласия Заказчика.

3.3. Заказчик обязан:

3.3.1. предоставить для разработки ПО все информационные материалы,

предусмотренные Техническим заданием;

3.3.2. оплатить услуги Исполнителя в порядке и сроки,

предусмотренные настоящим Договором.

3.4. В процессе разработки ПО Заказчик вправе получать

промежуточные версии Программы для контроля процесса выполнения работ

и согласования промежуточных результатов работы.

4. Исключительные права на Программное обеспечение

4.1. Заказчику принадлежит исключительное право осуществлять

и (или) разрешать осуществление следующих действий:

Воспроизведение ПО (полное или частичное) в любой форме, любыми

способами;

Распространение ПО;

Модификацию ПО, в том числе перевод ПО с одного языка на другой;

Иное использование ПО.

4.2. Исключительные права на Программное обеспечение переходят

к Заказчику после полной оплаты выполненных работ.

5. Порядок сдачи-приемки Программного обеспечения

5.1. Исполнитель передает Заказчику готовую Программу в срок,

указанный в Календарном плане.

5.2. При отсутствии расхождений Программного обеспечения

с требованиями, установленными в Техническом задании, Стороны подписывают

Передаточный акт, подтверждающий выполнение Исполнителем своих

обязательств по Договору.

5.3. В случае обнаружения Заказчиком отступлений от Технического

задания, допущенных Исполнителем, он должен в течение ____ календарных

дней с момента принятия готового ПО предъявить Исполнителю требование

об устранении недостатков (недоработок).

6. Ответственность Сторон

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение ли ненадлежащее

исполнение своих обязательств по настоящему Договору в установленном

законом порядке.

6.2. В случае несоответствия ПО характеристикам, указанным в

Техническом задании, Заказчик вправе потребовать устранения указанных

недостатков Программы либо расторжения настоящего Договора и возмещения

6.3. Если в ходе выполнения обязательств по настоящему Договору

одной из Сторон была получена информация о новых технических знаниях и

решениях, как охраняемых, так и не охраняемых законом, а также сведениях,

которые являются коммерческой или иной тайной, то она не вправе сообщать

ее третьим лицам без согласия другой Стороны. В случае разглашения

указанной информации виновная Сторона несет ответственность

в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или

полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это

неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы. В таком

случае выполнение обязательств по настоящему Договору откладывается на

время действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.

7. Цена Договора и порядок расчетов

7.1. Стоимость разработки Программного обеспечения по настоящему

Договору на оборудовании и материалами Исполнителя составляет

______________________________.

7.2. Перед началом работ Заказчик вносит Исполнителю предоплату

в размере 50% от их стоимости.

7.3. Оставшиеся 50% стоимости Заказчик оплачивает в течение _____

дней с момента подписания Сторонами Передаточного акта.

7.4. Сопровождение Программного обеспечения не является предметом

настоящего Договора и не входит в его стоимость.

8. Заключительные положения

8.1. Исполнитель устанавливает на разработанное ПО гарантийный срок

в течение __ месяцев со дня подписания Передаточного акта.

8.2. В случае возникновения споров по вопросам, связанным с

исполнением настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешить их

путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в судебном порядке.

8.3. В случае внесения Заказчиком изменений и дополнений в

программный код Исполнитель не несет ответственность за работу

Программного обеспечения.

8.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и

действует до полного выполнения обязательств обеими Сторонами.

8.5. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором,

Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

8.6. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах по одному для

каждой из Сторон. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.

9. Реквизиты и подписи Сторон

Заказчик Исполнитель

______________________________ ________________________________

Заказчик Исполнитель

Посмотреть документ в галерее:

Не секрет, что офисный труд негативно сказывается и на физическом, и на психическом состоянии работника. Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.
На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.
Сплетни в рабочем коллективе – вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать.
Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику.

Информация о документе:

Прикрепленный файл:

Договор на внедрение программного обеспечения

[Полное наименование исполнителя ] в лице [должность, Ф. И. О. ], именуемое в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны и

[полное наименование заказчика ] в лице [должность,Ф. И. О. ], действующего на основании [Устава, положения, доверенности ], именуемое в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, а вместе именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по внедрению программного обеспечения [название ] (далее - ПО) на предприятии Заказчика, расположенном по адресу: [вписать нужное ], а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.

1.2. Срок использования ПО Заказчиком не ограничен.

1.3. Сопровождение внедряемого по настоящему договору ПО осуществляется на основе отдельного договора.

2. Обязательства Сторон

2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства в течение [срок ] рабочих дней со дня подписания настоящего договора:

Инсталлировать ПО на сервере и ПК работников Заказчика;

Настроить ПО;

Обучить администраторов и пользователей работе с ПО;

Передать Заказчику "Руководство пользователя" и "Руководство администратора" в электронном и печатном видах;

Сдать по итогам внедрения на ПК Заказчика готовое к эксплуатации ПО.

2.2. Заказчик принимает на себя следующие обязательства:

Обеспечить готовность ПК для установки ПО;

Назначить сотрудника, в обязанности которого будет входить исполнение функций администратора ПО, внедряемого по настоящему договору;

Оплатить услуги, оказанные Исполнителем, в соответствии с условиями настоящего договора;

Оказать Исполнителю организационную поддержку в процессе обучения сотрудников работе с ПО.

3. Гарантийные обязательства

3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику гарантийное консультационное обслуживание по работе с ПО. Консультации предоставляются по телефону или по электронной почте.

3.2. Исполнитель гарантирует патентную чистоту всех применяемых при разработке технических решений и несет ответственность в случаях обращения на Заказчика претензий третьих лиц, связанных с нарушением авторских прав на установленное по настоящему договору Заказчику ПО.

4. Цена договора и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг по настоящему договору составляет [вписать нужное ].

4.2. После подписания настоящего договора Заказчик выплачивает Исполнителю аванс в размере [вписать нужное ]% от стоимости услуг.

4.3. В трехдневный срок после подписания акта выполненных работ Заказчик выплачивает Исполнителю оставшуюся сумму.

4.4. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

5. Ответственность Сторон

5.1. Сторона, причинившая неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору другой Стороне убытки, обязана их возместить.

5.2. За просрочку исполнения обязательств Исполнитель выплачивает Заказчику пени в размере [вписать нужное ]% от стоимости услуг за каждый день просрочки.

5.3. В случае просрочки оплаты стоимости услуг Заказчик выплачивает Исполнителю пеню в размере [вписать нужное ]% от суммы долга за каждый день просрочки.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

6.2. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов на момент расторжения договора.

6.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков.

6.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, - по одному для каждой из Сторон.

6.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.

на использование программного продукта в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Пользователь », с одной стороны, и гр. , паспорт: серия , № , выданный , проживающий по адресу: , именуемый в дальнейшем «Правообладатель », с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор », о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В соответствии с настоящим Договором Правообладатель за вознаграждение передает, а Пользователь получает неисключительное право на использование копии программы: , именуемую далее «Программный продукт», Пользователь обязуется принять этот Программный продукт и уплатить за него определенную Договором денежную сумму (цену). Состав передаваемого Программного Продукта изложен в Приложении №1 к настоящему Договору. Описание функциональных возможностей Программного Продукта приведено в документации к Программному Продукту (далее – «Документация»).

1.2. Программный Продукт может использоваться при выполнении Технических требований, изложенных в Приложении №2 к настоящему Договору.

2. ОБЪЕМ ПОЛУЧАЕМЫХ ПРАВ

2.1. Получаемое Пользователем в соответствии с п.1.1 настоящего Договора неисключительное право на использование предусматривает возможность осуществлять любые действия, связанные с функционированием Программного Продукта в соответствии с его назначением, за исключением действий, оговоренных в п.2.2 настоящего Договора.

2.2. Получаемое Пользователем неисключительное право на использование Программного Продукта не включает права на:

модификацию Программного Продукта, в том числе вскрытие защиты Программного Продукта. Параметризация Программного Продукта и наращивание его функциональных возможностей за счет встроенных средств, не являются модификацией Программного Продукта;
передачу тем или иным способом полученного права на использование Программного Продукта и Документации третьим лицам;
изготовление не предусмотренных Договором копий Программного Продукта, за исключением необходимого количества резервных копий, используемых исключительно в архивных целях, и тестовых копий;
разработку производного программного обеспечения с использованием, как всего Программного Продукта, так и его модулей. Ограничение на разработку производного программного обеспечения не распространяется на право Пользователя разрабатывать новые отчетные формы и/или использовать информацию из файлов данных, созданных с помощью Программного Продукта, во внешних по отношению к нему системах;
упоминание Программного Продукта в публикациях и выступлениях без ссылки на Правообладателя.

2.3. Получаемое Пользователем право на использование Программного Продукта действует в пределах территории Российской Федерации.

2.4. Условия настоящего Договора не предусматривают передачу права собственности на Программный Продукт.

3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами и действует в течение . По истечении , при соблюдении условий настоящего договора, объем предоставляемых прав сохраняется за Пользователем. По соглашению Сторон срок действия Договора может быть продлен. В случае, если Договор подписан Пользователем позднее дней с даты подписания его Правообладателем, Договор считается незаключенным.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Размер платы (цена Договора) за передаваемое право на использование Программного Продукта определен в рублях РФ и составляет рублей.

4.2. Оплата по настоящему договору производится путем перечисления 100% цены Договора на расчетный счет правообладателя в течение банковских дней с даты подписания настоящего Договора. Датой платежа является дата списания денежных средств со счета Пользователя.

5. АВТОРСКИЕ ПРАВА НА ПРОГРАММНЫЙ ПРОДУКТ И ДОКУМЕНТАЦИЮ

5.1. Имущественные права на Программный Продукт и Документацию, в том числе право на распространение принадлежат Правообладателю, на основании соответствующего договора между Правообладателем и разработчиком Программного Продукта и Документации, и защищены Законом РФ «О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных» № 3523-1 от 23.09.1992 года. Пользователь получает права на использование Программного Продукта и Документации в объеме, предусмотренном настоящим Договором.

5.2. При предъявлении к Пользователю судебного или арбитражного иска со стороны третьих лиц, основанного на утверждении наличия факта нарушения прав на интеллектуальную собственность, относящуюся к Программному Продукту, Правообладатель обязуется выступить за свой счет в судебных или арбитражных органах на стороне Пользователя и предоставить всю имеющуюся у него необходимую информацию. В случае, если факт нарушения Правообладателем прав на интеллектуальную собственность будет доказан в суде по иску третьего лица, и в связи с этим у Пользователя возникнут какие-либо неблагоприятные последствия, связанные с ограничением, либо изъятием у него права на использование Программного Продукта в рамках настоящего Договора, Правообладатель обязуется возместить ему убытки, связанные с такими последствиями, включая судебные издержки.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Пользователь обязуется принять все меры, необходимые для соблюдения условий конфиденциальности технологических и деловых секретов Правообладателя, содержащихся в Программном Продукте и Документации, а также немедленно уведомить Правообладателя о любом факте, свидетельствующем о нарушении условий конфиденциальности в отношении этой информации.

6.2. Правообладатель обязуется принять все меры, необходимые для соблюдения условий конфиденциальности деловых секретов Пользователя, а также немедленно уведомить Пользователя о любом факте, свидетельствующем о нарушении условий конфиденциальности в отношении этой информации.

6.3. Обязательство в отношении соблюдения условий конфиденциальности указанной информации действует в течение срока действия настоящего Договора.

7. ПЕРЕДАЧА ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

7.1. В срок не позднее календарных дней с даты оплаты 100% вознаграждения по настоящему Договору Правообладатель передает Пользователю Дистрибутив с Программным Продуктом и Документацию.

7.2. Программный Продукт передается Пользователю в следующем составе: .

7.3. При получении Пользователем Программного Продукта Стороны подписывают соответствующую накладную. Датой передачи Программного Продукта считается дата подписания накладной.

8. ГАРАНТИЯ

8.1. Программный Продукт предназначен исключительно для выполнения только тех функций, которые предусмотрены в настоящем Договоре, в приложениях к нему и в иной Документации, предоставленной Правообладателем. Какие-либо изменения, дополнения и пожелания Пользователя, не связанные с функциональными возможностями Программного Продукта, предусмотренными настоящим Договором, не рассматриваются, как рекламации и могут быть выполнены Правообладателем на основании отдельного соглашения.

8.2. При обнаружении Пользователем несоответствия функциональных возможностей Программного Продукта возможностям, оговоренным в Документации, Правообладатель обязуется за свой счет и в возможно короткие сроки устранить эти несоответствия. Данная гарантия действует в течение с даты передачи Программного Продукта.

8.3. Гарантия, указанная в п.8.2 настоящего Договора, аннулируется в случаях:

установки Программного Продукта в условиях, не соответствующих Техническим требованиям, изложенным в Приложении №2 к настоящему Договору;
несанкционированного Правообладателем использования Пользователем Программного Продукта совместно с другими видами системных программных средств, не указанных в Приложении №2 к настоящему Договору;
санкционированного Пользователем использования Программного Продукта третьими лицами.

8.4. Условия гарантии, указанной в п.8.2 настоящего Договора, не предусматривают внесение каких-либо изменений и дополнений в функциональные возможности Программного Продукта, оговоренные в документации, и связанных как с изменением текущего законодательства РФ, так и с пожеланиями Пользователя.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случае несанкционированного копирования (передачи, установки) Программного продукта третьим лицам Пользователь выплачивает Правообладателю неустойку в размере однократной цены Договора за каждую незаконную копию. За иное невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Правообладатель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.2. Стороны не несут ответственности за невыполнение условий Договора, если это обусловлено неотвратимыми объективными обстоятельствами (форс-мажор), возникшими после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить, как то: стихийными бедствиями, военными действиями, актами правительства и действиями властей, которые препятствуют выполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

9.3. О возникновении обстоятельств, указанных в п.9.4 настоящего Договора, Стороны должны известить друг друга не позднее календарных дней с момента возникновения таких обстоятельств. В противном случае такие обстоятельства не будут учитываться как форс-мажорные.

9.4. Обязанность по доказыванию существования форс-мажорных обстоятельств, указанных в п.9.4 настоящего Договора, лежит на Стороне, не выполнившей свои обязательства.

9.5. Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения ими своих обязательств по настоящему Договору.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Правообладатель не несет никакой ответственности за результаты коммерческой деятельности, получаемые в связи с использованием Пользователем в своей деятельности Программного Продукта, как то потерю прибыли Пользователем, сохранность данных, а также косвенные или прямые убытки Пользователя. Указанное в настоящем пункте ограничение не распространяется на убытки в результате нанесенного вреда или небрежного отношения со стороны Правообладателя или его исполнительных лиц.

10.2. В любом случае имущественная ответственность Правообладателя по настоящему Договору не может превышать размер цены Договора.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1 Стороны обязуются разрешать все споры и разногласия, возникающие в процессе исполнения Договора, путем переговоров.

11.2. В случае невозможности достижения соглашения путем переговоров, споры между Сторонами, связанные с исполнением настоящего Договора, разрешаются в предусмотренном законодательством РФ порядке.

12. ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

12.1. После прекращения действия настоящего Договора Пользователь обязуется немедленно прекратить использование Программного Продукта, уничтожить все имеющиеся у него копии Программного Продукта и впредь его не использовать. При этом за Пользователем остается право просмотра информации, содержащейся в базе данных, средствами Программного Продукта.

13. ПЕРЕУСТУПКА ПРАВ ПО ДОГОВОРУ

13.1. Права и обязанности по настоящему Договору не могут быть переданы либо переуступлены Стороной третьим лицам без предварительного получения письменного разрешения другой Стороны на выполнение этого действия.

14. ПОЛНОТА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ ЕГО УСЛОВИЙ

14.1. Стороны признают себя связанными предусмотренными в настоящем Договоре обязательствами, а также его полноту и замену им всех предыдущих соглашений между ними в отношении Предмета Договора в письменной или устной форме.

14.2. Любые последующие дополнения или изменения положений настоящего Договора должны быть в письменной форме согласованы обеими Сторонами.

14.3. Изменение комплектации передаваемого Программного Продукта оговаривается в дополнительных соглашениях к настоящему Договору, либо в отдельных договорах и в цену настоящего Договора не входят.

14.4. По всем вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

14.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.

ДОГОВОР г. Алматы "__"__________2014 года ТОО "AralMunaiGas", именуемое в дальнейшем "Заказчик", в лице Генерального директора Айшуақ Қ. Ә., действующего на основании Устава, с одной стороны, и _______________________________________, именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице __________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, далее совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. Заказчик поручает и оплачивает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику услуги по сопровождению программного продукта "1С:Предприятие 8.2 Бухгалтерский учет" и "1С:Предприятие 8.2 Зарплата и Управление персоналом" в соответствии с задачами Заказчика (далее - Услуги) на условиях, предусмотренных настоящим Договором. 1.2. Обслуживание включает в себя (обязательные условия!!!): * Информирование и установка новых релизов 1С:Бухгалтерии 8.2 * Своевременное обновление форм налоговых отчетностей в "1С:Бухгалтерии 8.2" * Решение текущих задач, связанных с использованием 1С:Предприятие 8.2. Бухгалтерский учет и ЗУП, не приводящих и приводящих к изменению конфигурации * Консультации по работе с 1С:Предприятие 8.2. 2. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ 2.1. За абонентское обслуживание, осуществляемое Исполнителем в соответствии с условиями настоящего договора, Заказчик оплачивает исполнителю стоимость абонентского обслуживания ________________________ тенге без НДС в месяц. 2.2. Оплата по Договору осуществляется Заказчиком путем перечисления денег на счет Исполнителя в течение 10 (десяти) операционных дней со дня подписания акта приема - передачи оказанных Услуг на основании выставленного Исполнителем Счета-фактуры. 3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 3.1.Исполнитель обязуется: 1) оказать Услуги надлежащего (высокого) качества, обычного для Услуг такого вида, на условиях, предусмотренных Договором; 2) передать Заказчику всю техническую и рабочую документацию по оказанным Услугам на основании акта приема-передачи документации, подписанного уполномоченными представителями обеих Сторон; 3) вести рабочий журнал с описанием этапов оказания Услуг в соответствии с задачами, поставленными Заказчиком, с передачей его копии последнему после завершения оказания Услуг; 4) обеспечить меры противопожарной безопасности, соблюдению техники безопасности при оказании Услуг по Договору, в соответствии с установленными нормами и правилами, а также обеспечить бережное отношение к имуществу (внутренней отделке помещений) Заказчика; 5) использовать при оказании Услуг оборудование и материалы, отвечающие санитарно-гигиеническим, экологическим, противопожарным и другим требованиям действующих норм и правил; 6) сдать Заказчику оказанные Услуги на основании актов приема-передачи оказанных Услуг, подписанных уполномоченными представителями Сторон; 7) в случае выявления Заказчиком дефектов (несоответствий, недостатков, ошибок, разногласий, замечаний) в оказанных Услугах, устранить их за свой счет в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения письменного уведомления об этом от Заказчика; 8) совместно с представителями Заказчика производить испытания (апробирование) оказанных Услуг в течение срока действия Договора; 9) в период оказания Услуг произвести обучение (инструктаж) сотрудников Заказчика по работе с модифицированным программным продуктом, дополнительно разработанными программными модулями; 10) сообщить Заказчику необходимую информацию, связанную с оказанием Услуг; 11) в период действия Договора бесплатно консультировать Заказчика по телефону линии консультации ________________; 12) гарантировать надлежащее (высокое) качество оказанных Услуг; 16) ограждать Заказчика от исков и претензий третьих лиц, предъявляемых по причине причинения им ущерба либо допущения нарушений по вине Исполнителя во время поставки программного продукта и/или выполнения Услуг по Договору, в том числе нести полную ответственность в случае нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц; 3.2. Исполнитель вправе: 1) расторгнуть Договор в одностороннем порядке при неисполнении и/или ненадлежащем исполнении Заказчиком своих обязательств по Договору, письменно предупредив об этом Заказчика не позднее 10 (десяти) рабочих дней до даты расторжения Договора; 2) требовать своевременной и полной оплаты за оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора. 3.3. Заказчик обязуется: 1) на время оказания Услуг, предусмотренных Договором, предоставить компетентных специалистов, необходимый технический персонал, соответствующее оборудование; 2) своевременно и в полном объеме произвести оплату за оказанные Услуги; 3) принимать оказанные Исполнителем Услуги на основании актов приема - передачи в соответствии с условиями Договора; 4) обеспечить персоналу Исполнителя, оказывающему Услуги по Договору, беспрепятственный доступ на территорию Объекта Заказчика; 5) ежедневно создавать архивную копию базы данных с целью исключения потери данных; 6) своевременно и в полном объеме предоставлять Исполнителю информацию, необходимую последнему для надлежащего выполнения своих обязательств по Договору. 3.4. Заказчик вправе: 1) назначить ответственное лицо по осуществлению проверок и контроля за ходом выполнения Услуг, качеством и полнотой объема выполняемых Услуг по Договору; 2) расторгнуть Договор в одностороннем порядке при неисполнении и/или ненадлежащем исполнении Исполнителем обязательств по Договору, письменно предупредив об этом Исполнителя не позднее 10 (десяти) рабочих дней до даты расторжения Договора; 4. СРОКИ И ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 4.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, предусмотренные Договором, в строгом соответствии с задачами, поставленными Заказчиком на основании Приложения № 1 к Договору. При этом срок выполнения каждого отдельного этапа Услуг может занимать от 3 до 15 календарных дней в зависимости от сложности поставленной Заказчиком задачи. 4.2. После оказания очередного этапа Услуг, предусмотренных Договором, Исполнитель направляет на рассмотрение и подписание Заказчику акт приема-передачи оказанных Услуг, подписанный уполномоченным представителем Исполнителя. 4.3. Заказчик рассматривает акт приема - передачи в течение 2 (двух) рабочих дней со дня получения акта. В случае если Заказчиком будут выявлены какие-либо дефекты (несоответствия, недостатки, ошибки, недоработки) в оказанных Услугах, он письменно сообщает об этом Исполнителю. Исполнитель обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения письменного извещения устранить все дефекты (несоответствия, недостатки, ошибки, недоработки) в оказанных Услугах за свой счет. 4.4. В случае отсутствия замечаний в выполненных Услугах со стороны Заказчика, его уполномоченный представитель подписывает соответствующий акт приема-передачи. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН 5.1. В случае невыполнения Сторонами своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. 5.2. В случае задержки оказания Услуг Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 0,5% (ноль целых пять десятых процента) от общей суммы Договора. 5.3. В случае, если задержка в оказании Услуг была вызвана несвоевременным предоставлением Заказчиком информации, необходимой Исполнителю для надлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Исполнитель освобождается от ответственности. Исполнитель несет полную ответственность за возможные сбои в конфигурации Программного продукта "1С:Предприятие Бухгалтерский учет" и "1С:Предприятие 8.2 Зарплата и Управление персоналом" во время оказания Услуг по Договору и/или повреждения документов и/или отчетов, созданных Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору, а также ответственность за уничтожение информации на компьютерах Заказчика. В этом случае Исполнитель обязуется принять все меры к восстановлению утраченной информации Заказчика и возместить Заказчику причиненный уничтожением информации реальный ущерб. 5.4. Оплата суммы неустойки (пени) не освобождает обе Стороны от выполнения своих обязательств по Договору. 6. ФОРС-МАЖОР 6.1. Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение либо ненадлежащее выполнение своих обязательств по Договору, если оно явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы: наводнений, землетрясений, пожаров, стихийных бедствий, блокад, забастовок, военных действий, террористических актов и иных подобных обстоятельств, которые Стороны не могли предвидеть и которые непосредственно повлияли на исполнение Договора. Сроки исполнения обязательств Стороной, подвергшейся влиянию обстоятельств непреодолимой силы, передвигаются на период действия таких обстоятельств. 6.2. В случае если обстоятельства непреодолимой силы будут длиться более 3 (трех) месяцев, Стороны имеют право отказаться от дальнейших обязательств по Договору. 6.3. Сторона, для которой станет невозможным исполнение своих обязательств по Договору, незамедлительно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней, уведомляет другую Сторону о начале и прекращении обстоятельств, указанных в пункте 6.1 Договора, а также представляет подтверждающий документ соответствующего уполномоченного государственного органа. 7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ 7.1. Стороны признают, что условия Договора в целом и вся информация, обозначенная предоставляющей Стороной как конфиденциальная, не может разглашаться другой Стороной никакой третьей стороне независимо от срока действия Договора без письменного разрешения Стороны, предоставляющей указанную информацию, за исключением случаев, в которых такое разглашение предписывается законодательством либо осуществляется на основании официальных запросов уполномоченных на то государственных органов. 8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 8.1. В случае возникновения разногласий в процессе исполнения обязательств по Договору, Стороны обязаны предпринять все необходимые меры для их урегулирования во внесудебном порядке. 8.2. В случае если Стороны не пришли к соглашению, споры рассматриваются судом в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 9.1. Договор вступает в силу со дня его подписания уполномоченными представителями Сторон и действует до 30 апреля 2014 года. 9.2. Все изменения и дополнения к Договору оформляются дополнительным соглашением и вступают силу с момента подписания уполномоченными представителями обеих Сторон. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан. 9.3. Все приложения к Договору являются его неотъемлемыми частями. 9.4. В случае реорганизации одной из Сторон, права и обязанности по Договору не прекращаются и переходят к правопреемникам Сторон. Ни одна из сторон не вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного на то согласия другой Стороны. 10. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН "Исполнитель" "Заказчик" ТОО "AralMunaiGas" г.Алматы, ул.Тимирязева, 42, павильон 15/108,109, офис 507 БИН: 130 440 024 215 ИИК: KZ499261802168584000 в АО "Казкоммерцбанк" БИК: KZKOKZKX Генеральный директор Айшуақ Қ. Ә. ___________________