Шумные соседи что делать. Что делать, если соседи шумят днём? Как проучить соседей сверху, которые шумят ночью
Куда обращаться, если соседи шумят по ночам? Проблема, порождающая этот вопрос, не такая и редкая в наши дни, когда немногие могут похвастаться жильем, не обремененным соседями со всех сторон. Варианты решения проблемы шумных соседей рассмотрим в этой статье.
Как бороться с шумными соседями
«Если соседи ночью шумят - что делать?» - думают добропорядочные граждане, столкнувшиеся с такой проблемой впервые. Бывалые жильцы, которым «посчастливилось» иметь по соседству балаган, без труда сразу приведут несколько примеров, что делать с шумными соседями.
Вариантов действий действительно несколько, и если идти от простого к сложному, получится следующий список.
- Поговорить с соседями. Зачастую проблема легко решаема, так как многие не подозревают, что неуемный топот детских ножек или скрипы сдвигаемой мебели хорошо слышны жильцам снизу. Родители иногда не подозревают также, что в их отсутствие дети устраивают шумные вечеринки. Просветите своих соседей об источниках шума из их квартиры, и, возможно, проблема будет исчерпана.
- Вызвать наряд полиции. Иногда соседи бывают шумными, хамоватыми, но законопослушными. Разъяснительной беседы с представителями власти хватает для дальнейшего мирного и тихого существования всего дома.
- Обратиться с заявлением к участковому. Подходит для усмирения тех дебоширов, до кого не дошли разъяснения наряда ППС. Мало кому понравится периодическое посещение квартиры слугой закона для проверки окружающей обстановки. А именно этим будет заниматься участковый уполномоченный, если поставит «нехорошую квартиру» на учет.
- Обратиться в суд. Этот вариант хорош тогда, когда все иные способы усмирить шумных соседей исчерпаны. Конечно, если иногда ведут себя чуть громче, чем обычно, среднестатистические семьи, никто в суд на них жаловаться не пойдет. Но если в квартире притон, регулярно собираются вечеринки, возникают драки, то стоит пройтись по другим соседям, составить коллективный иск в суд. Итогом может стать административный штраф для хозяина квартиры, либо даже выселение в порядке статьи 35 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ - за использование квартиры не по назначению, а также за постоянное нарушение спокойствия окружающих. Выселение по этому основанию возможно только в отношении проживающего - собственника квартиры по 35-й статье ЖК РФ выселить не получится.
Как найти управу на шумных собственников квартир
Способ борьбы с нерадивыми соседями - собственниками предусмотрен статьей 293 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ. Нормы этой статьи направлены на усмирение собственника жилого помещения, использующего его не по назначению, либо систематически нарушающего общественный порядок и спокойствие других жильцов. Поскольку в итоге собственник может лишиться квартиры, необходимые действия по его «воспитанию» в статье 293 расписаны очень подробно.
Соседи имеют право объединиться и обратиться с коллективной жалобой в администрацию своего населенного пункта (жалоба может быть подана и одним гражданином, но на коллективную жалобу скорее обратят внимание) (См. Как грамотно составить коллективную жалобу (образец)? ). Администрация должна предупредить собственника о необходимости устранить нарушения, дать срок для такого устранения.
Не знаете свои права?
Если спустя отмеренное время нарушения не устранены, администрация обращается в суд, который может принять решение о продаже квартиры с публичных торгов. То есть речь идет о принудительном выкупе собственности. Деньги, полученные от продажи, вручаются собственнику жилья.
Необходимо понимать, что описанный способ - это самая крайняя мера воздействия на соседа. Кроме того, судебная практика по таким делам в России ничтожно мала. Но если сосед-собственник превращает вашу жизнь в кошмар, стоит попробовать.
Куда звонить, если сверху шумят днем и ночью
Если соседи шумят, что делать? Конечно же, звонить в полицию. Если вы не знаете телефонный номер дежурной части вашего района, не беда. Набирайте «02», рассказывайте диспетчеру, в чем ваша проблема. Но спрашивать, что делать, если соседи шумят,не нужно. Дело в том, что подобные вызовы в полиции не очень любят, так как часто наряд приезжает, когда в доме уже тихо и спокойно. Лучше сообщать сразу о конкретном правонарушении. Дерутся, слышны душераздирающие крики, возможно, готовят наркотики - вот то из многого, что может подойти.
Наряд полиции не всегда может помочь, так как прав войти в квартиру вопреки воле проживающих в ней у полицейских нет. Воспитательная беседа на пороге - вот и все, чем, как правило, такие выезды заканчиваются. А если к моменту приезда полиции воцарилась тишина и дверь вообще не открывают, то и беседы не будет.
Что делать, если соседи шумят регулярно, знает участковый. Именно к нему нужно обратиться, если иные способы не помогают. Обращение будет более действенным и результативным в случае подачи коллективного заявления хотя бы от нескольких соседей. Тогда участковый скорее поверит, что это не сведение личных счетов, а действительно соседи ночью шумят (что делать с ними - не знает весь многоквартирный дом). Обратиться к участковому можно, придя на прием лично либо направив заявление с жалобой по почте.
Образец заявления участковому на шум у соседей
Если вы придете лично на прием к участковому, и он проникнется вашей проблемой, то заявление вы напишите на бланке, который он вам выдаст. Если же заявление вы решите отправить по почте, то оно должно быть составлено следующим образом:
- Как в любом заявлении, в правом верхнем углу пишите, кому оно адресовано. Узнать данные на своего участкового можно по телефону «02».
- Под наименованием адресата указываете, от кого заявление, свой домашний адрес и контактный телефон.
- Еще ниже, но уже посередине, пишете слово «Заявление». Далее в простой форме описываете проблему, с которой вы обращаетесь к сотруднику полиции.
- После описательной части отступаете строчку, пишите слово «Прошу» и под ним сообщаете, что хотите от представителя власти. Как правило, указывается стандартная фраза: «Прошу принять меры».
Чтобы меры действительно были приняты, нужно проследить, чтобы заявление было должным образом зарегистрировано. Если заявление вы отдали лично участковому, он должен зарегистрировать его сам и выдать вам документ с номером и датой регистрации. Если заявление высылается по почте, то отправлять его надо заказным письмом с уведомлением. Вернувшееся уведомление и будет подтверждением получения вашего обращения в полицию.
«Шумим, братец, шумим!» Автор этой фразы, герой знаменитой комедии Грибоедова, скорее всего, не знал о проблемах звукоизоляции в жилых помещениях, а тем более о вреде, который может нанести здоровью систематическое превышение уровня шума в соседних квартирах. Между тем специалисты признают, что шумные соседи вредят нашему здоровью
У защитников окружающей среды существует специальный термин – «шумовое загрязнение», и оно, оказывается, сокращает продолжительность жизни в мегаполисе больше, чем пресловутое курение. Увы, добрую половину этого вредного шума составляет превышающий медицинские нормы шумовой фон наших квартир, в которых отсутствует необходимая звукоизоляция. Если верить данным статистики НИИ Генплана, 80% жителей Москвы живут в зоне с опасным для здоровья уровнем шума – и это не удивительно. К сожалению, в строительных традициях массовой застройки проблема звукоизоляции практически не учитывалась:
советские люди долгие годы жили в тонких панельных стенах, зная друг о друге все.
Нормативы (в частности, первый СНиП «Защита от шума») появились только в 1977 году, да и то касались, в основном, шумов, производимых инженерными коммуникациями здания. Способы же решения этой проблемы были и вовсе немудреными: звукоизоляция достигалась путем простого увеличения толщины стен и перекрытий. Новый «шумовой» СНиП 2004 года, казалось бы, обязывает проектировщиков и строителей применять звукоизоляционный материал по плите перекрытия, однако низкая культура строительства и легкомыслие самих заказчиков (будущих жильцов) часто приводят к тому, что проект звукоизоляции остается только на бумаге . Мотивы хозяев квартир можно понять: звукоизоляционный пол и стены «съедают» дорогостоящие сантиметры жилья, а, кроме того, повышают общую стоимость проекта как минимум на 30%. Между тем, если проблему шума не решить сразу, на стадии ремонта, потом это сделать значительно сложнее.
Шум по вертикали
Шум, который мы производим в своих квартирах, специалисты по акустике подразделяют на два вида. Это «воздушный» шум – когда звук распространяется по воздуху (телевизор, аудиосистема, игра на музыкальных инструментах, крики ребенка или просто громкий разговор). И «ударный» шум – когда звуковые волны передаются по перекрытиям, как ток по проводам (звук шагов или отодвигающегося стула, грохот раздвижного дивана и т. п.). Как правило, самым назойливым и вездесущим является именно «ударный» шум, который проникает к нам по вертикали – через пол или потолок (70% жалоб на шум исходят от соседей сверху или снизу).
Самое печальное, что касается это абсолютно всех типов зданий: несмотря на то что чемпионами по шумности являются панельные и блочные дома, в кирпичных и монолитных постройках «родные» межэтажные перекрытия тоже далеки от идеала. При этом современные материалы и технологии позволяют при минимальной толщине перекрытия снизить уровень ударного шума на 42 дБ. Делается это при помощи особого устройства, которое получило название «плавающий пол».
Состоит такой пол из нескольких слоев: сначала кладется 2-слойная звукоизоляционная рулонная мембрана, затем стыки между полом и стенами герметизируются самоклеящейся звукоизоляционной лентой (чтобы ударный шум не передавался боковым стенам), а уже после этого делается армированная металлической сеткой цементно-песчаная стяжка, которую облегчают с помощью керамзита или пенополистирольных шариков. Только после всех перечисленных манипуляций можно укладывать напольное покрытие. Конечно, ради звукоизоляционного пола вам придется пожертвовать несколькими сантиметрами высоты стен (примерно 8–15 см), зато результат вам точно понравится: такой пол гарантированно защитит вас от ударных шумов, а при должной толщине звукопоглощающего слоя – и от воздушных тоже. Единственный минус: вы сами (в отличие от ваших соседей снизу) будете защищены только от нижних звуков, тогда как шум имеет обыкновение проникать как раз наоборот, от верхних соседей к нижним. Посоветовать в этом случае можно только одно: поговорите с соседями сверху и постарайтесь убедить их в важности звукоизоляции квартиры по всем направлениям.
Шум по горизонтали
Как правило, несущие стены любого дома имеют достаточную массивность и толщину, чтобы обеспечить вполне сносную звукоизоляцию. Но дело в том, что далеко не все стены между квартирами являются несущими, а значит, они могут быть сделаны из любого «легкомысленного» материала – вроде тонких пенобетонных блоков. Такие стены (и не только межквартирные) необходимо дополнительно укреплять, если вы хотите, чтобы в квартире царили тишина и уют. Сегодня для этого используются специальные звукопоглощающие панели (например, сэндвич-панели ЗИПС-7-4, толщина которых составляет до 7 см). Общая толщина изолированной стены может доходить в этом случае до 20 см, но это оправданная жертва
"Звонкий" дизайн
Даже если вы не имеете возможности устроить в квартире профессиональную звукоизоляцию, уменьшить шум можно за счет выполнения некоторых простых правил при выборе материалов для оформления интерьера.
Если проблема бытовых шумов для вас особенно актуальна, имейте в виду:
Все конструкции из гипсокартона (особенно подвесной гипсокартонный потолок с пустым воздушным зазором между потолком и самими плитами) имеют свойство умножать любые звуки, исходящие от соседей. Если вы используете подобные конструкции, все полости в них следует заполнить звукопоглощающим материалом.
-если же вы хотите повысить звукоизоляцию сверху, наиболее подходящим вариантом будет натяжной потолок , для которого эта проблема решается с помощью микроперфорации.
Что касается других отделочных материалов, тут все просто: чем жестче материал, тем больше от него шума . Для пола крайнюю позицию по шумности занимает, разумеется, керамическая плитка, а самым тихим является ковролин.
Вообще, если вы болезненно реагируете на звуки, самыми подходящими для вас стилями дизайна будут те, которые предполагают обилие в интерьере текстиля: ближневосточный стиль, французский стиль, кантри и т. д.
Один в поле воин
Если ваши соседи не желают бороться с шумом, не идут на контакт и, более того, сами регулярно нарушают ваш покой бытовым шумом (строительные работы, громкая музыка, вечеринки и т. д.), вы можете обратиться в милицию (лучше всего с коллективным письмом от нескольких жильцов) или в ЖЭК (например, с жалобой на незаконную перепланировку у соседей без вашего согласия). Имейте в виду: все шумные работы должны проводиться только в будние дни с 8 утра до 20 часов вечера, а шумные домашние праздники не должны продолжаться позднее 23:00. Другой вариант: вы недавно вселились в дом и заметили, что он явно не соответствует нормам звукоизоляции (не могут же соседи заставить замолчать плачущего ребенка или перестать перемещаться по полу). В таком случае вы можете действовать через суд, который обязан назначить экспертизу и выявить недостатки, допущенные при строительстве.
Текст: Марина Воронежская
С проблемой шумных соседей сталкивались почти все жители многоквартирных домов. Законом определены нормы уровней шума, согласно которым, нарушители тишины и покоя в России могут быть привлечены к административной ответственности.
Расскажем, как бороться с шумными соседями при различных обстоятельствах.
Как бороться с шумными соседями – все методы законной борьбы, если соседи шумят
Существуют законные методы борьбы с соседями, которые шумят. Перечислим их, и определим нюансы и эффективность каждого способа:
1 Способ. Переговоры
Это - самый распространенный способ решения проблемы, который поможет не доводить до конфликта между соседями. Лучше попросить соседей не шуметь и обоюдно договориться, чем потом утруждаться с обращением в органы.
Эффективность этого способа может быть равна 100%, если шумные соседи будут адекватными и понимающими людьми. В других случаях переговоры могут не увенчаться успехом.
2 Способ. Обратиться в государственный административно-технический надзор
Этот орган есть точно в крупных городах России. Но в него следует обращаться только, если вы имеете на руках доказательства нарушения законодательства.
Это могут быть:
- Свидетельские показания соседей. Например, если в многоквартирном доме проводилось собрание по поводу данной проблемы, то следует предоставить бумагу, фиксирующую это. Или же, если было написано заявление от нескольких собственников квартир участковому или в другие органы, то стоит приложить и копию этого документа.
- Видеозапись. Это лучшее доказательство.
- Аудиозапись. Могут рассмотреть, но не всегда.
Заявление в инспекцию можно подать лично одному человеку - или сразу нескольким собственникам.
3 Способ. Проведение независимой экспертизы
В том случае, если у вас в городе есть организации, занимающиеся контролем, и имеющие лицензию на проведение данных экспертиз, то можно обратиться к ним. Эксперты должны выехать на объект, провести замеры уровня шума с использованием специальной аппаратуры - а затем сформировать решение.
Важно: оборудование должно быть внесено в список аккредитованной техники для проведения подобного исследования, иначе акт будет обычной бумагой, не имеющей никакой юридической силы.
Этот способ будет эффективен, если у вас имеются средства на проведение экспертизы. Почти всегда процедура проводится за счет заявителя .
4 Способ. Обращение в полицию к участковому
Когда шумные соседи нарушают законы, действующие на территории вашего региона, вы можете обратиться к участковому. Следует объяснить ситуацию, а также подтвердить слова доказательствами, а затем - написать заявление.
Участковый должен принять меры по урегулированию возникшего конфликта. Он может провести беседу, выписать штраф за правонарушение.
Заметьте, данный способ может быть более эффективен, если писать заявление коллективно.
5 Способ. Обращение в судебную инстанцию
Когда действия полиции и других органов не привели к успеху, то можно написать исковое заявление в суд.
Через суд вы сможете:
- Привлечь к административной ответственности шумных соседей.
- Заставить надзорные органы действовать в отношении шумного собственника.
- Обеспечить проведение бесплатной экспертизы.
- Возместить моральный ущерб.
Конечно же, обращаться в судебные органы лучше с доказательствами. Хорошо, если иск будет написан с указанием свидетелей – третьих лиц.
Способ эффективен, если в регионе вашего проживания действуют законы, позволяющие определить правонарушение и ответственность за него.
6 Способ. Написание жалобы в местные СМИ, администрацию
По закону эти органы, организации не имеют никаких прав на реальные действия в отношении шумных собственников многоквартирного дома. Они могут только предупредить их, и перенаправить жалобу в соответствующую надзорную инстанцию.
Эффективность способа зависит от количества оповещенных организаций. Чем больше органов знает о проблеме, тем выше вероятность решить ее.
Напомним : если шум исходит от детей, проживающих сверху, то жаловаться нет смысла. Справедливость искать в этом случае никто не будет.
Сами собственники, столкнувшиеся с шумными соседями, выделяют и нестандартные методы борьбы. К ним относят:
1 Способ. Выкручивание пробок у электросчетчика
Конечно же, никто не будет проверять - вы ли выключили свет в квартире, откуда «идет» шум.
Есть вариант выключить электричество, выкрутив пробки - но при этом оставьте записку, что их вернете днем.
Этот способ эффективен, чтобы успокоить соседей на время. Есть риск возникновения конфликта!
2 Способ. Шум в ответ
Предлагают начать шуметь тогда, когда соседи спят или отдыхают, чтобы они почувствовали себя на вашем месте.
Способ может быть неэффективным, так как соседей попросту может не быть дома, когда вы начнете шуметь.
Кроме того, они могут никак не отреагировать на ваш шум.
3 Способ. Прослушивание громкой музыки
Музыка, которая не пользуется популярностью, может на время утихомирить соседей.
Этот способ не всегда эффективен.
4 Способ. Включение ультразвука
Приложение на телефоне поможет воспроизвести ультразвук, который многие не любят.
Этот способ поможет точно избавиться от толпы на улице, а вот для шумных соседей может не подойти.
Юристы считают, что проявлять ответные действия в отношении шумных соседей не стоит. Пытаться решить проблему следует законными методами .
Что делать, если шумят соседи-собственники квартиры?
В том случае, если шум издают соседи-собственники квартиры, то вам несказанно повезло, ведь договориться с соседями проще - чем, например, с нанимателями.
Обычно простая беседа с владельцем квартиры помогает решить проблему. Собственники, которые собираются жить долго в квартире, и не переезжать через несколько лет, как правило, идут на уступки.
Итак, что же делать, если шумят соседи-собственники:
- Обратиться напрямую к соседу и объяснять ситуацию.
- Провести собрание собственников, на котором поднять вопрос.
- Если меры, указанные выше, не повлияли, то можно сообщить собственнику, что на него в следующий раз будет написано заявление в правоохранительные и другие надзорные органы.
- Напомнить собственнику о законах, которые действуют на территории вашего региона.
- Написать жалобу участковому.
- Оформить иск в суд.
- Написать обращение в местную администрацию, СМИ.
Лучше, чтобы на владельца квартиры воздействовало сразу несколько соседей. Так он поймет свою неправоту, и не допустит дальнейшего разбирательства через контролирующие органы.
Шумят соседи – арендаторы квартиры: куда обращаться и звонить?
Ситуация, когда шумят арендаторы квартиры, немного хуже. Ведь, пока вы не выйдете на собственника квартиры, делать замечания и беседовать с нанимателями чаще всего бесполезно.
Поэтому ваши действия должны быть таковы:
- Отыщите номер телефона собственника квартиры и решите с ним данный вопрос. Поспрашивайте у соседей, может они контактировали с ним. Можно оставить записку с вашим номером телефона и попросить владельца связаться с вами, но не пишите по какому поводу.
- Побеседуйте с нанимателями и владельцем вместе, посмотрите на реакцию и действия после переговоров.
- В том случае, если собственник занимает позицию арендаторов, и при этом сдает квартиру нелегально, то можно пригрозить сообщением в надзорные органы о правонарушении (ФМС, налоговые органы).
- Провести беседу на общем собрании собственников дома. Скорее всего, найдутся те, кому еще мешали соседи-арендаторы.
- Провести независимую экспертизу.
- Написать жалобу в правоохранительные органы, если сотрудники полиции отказались рассматривать ваше заявление.
- Составить и подать исковое заявление в судебную инстанцию.
- Обратиться в администрацию, СМИ.
- Написать жалобу в Роспотребнадзор, если квартира находится в ненадлежащем санитарном состоянии, где условий для проживания нанимателей не создано вообще.
Лучше писать письменные заявления - и оставлять уведомления о получении себе, чтобы подтвердить, в дальнейшем, ваши обращения.
Кстати, при написании искового заявления следует приложить всю имеющую документацию по данному вопросу, вплоть до заявлений и жалоб с вашей стороны.
Соседи шумят ночью – методы борьбы по Закону
Предусмотрен Закон федерального уровня, рассматривающий нормы уровня звука в жилых помещениях.
Заметьте , в каждом регионе законы могут быть свои, но требования по нормам шума в них не разнятся с федеральными.
|
Допустимые максимальные уровни звука, проникающего шума в помещениях жилых зданий |
|||
|
Наименование помещений |
Время суток |
Максимальный уровень шума |
Уровень эквивалентного звука, действующего постоянно |
|
Жилые комнаты квартир |
|||
|
Жилые комнаты квартир |
|||
|
Нормы предусмотрены Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам СанПиН 2.1.2.2645-10 под названием «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», от 10 июня 2010 г. Прил. 3. |
|||
Речь, согласно этим нормам, «идет» о любом виде шума.
К нему относят:
- Технику, издающую шум. Например, телевизоры, магнитофоны и другие приборы.
- Игру на музыкальных инструментах.
- Пение, свист, крик и т.п.
- Пиротехнические средства, нарушающие тишину.
- Производства, оборудование, проводящее ремонтно-строительные работы или погрузочно-разгрузочные работы.
Если ночью вы услышали что-либо из вышеперечисленного, то можно смело добывать доказательства и подавать жалобы, заявления в надзорные органы.
О способах решения проблемы читайте выше.
Помните и о первоначальных действиях.
Ночью можно:
- Вызвать наряд полиции, который разберется с соседями и утихомирит их.
- Написать заявление участковому.
- Сделать видеозапись.
- Заручиться показаниями свидетелей.
Наилучший способ решения проблемы в ночное время – дождаться полицию . Не стоит стучать к соседям и идти разбираться с угрозами, ведь они могут находиться в состоянии алкогольного опьянения.
Варианты решения должны быть законными - тогда вы добьетесь справедливости.
Строительный шум у соседей ночью или днем – нормы и ответственность нарушителей
Как правило, ремонтно-строительные работы, проводимые соседями ночью или днем, приносят много шума, который по длительности может растягиваться не на один день, а на несколько недель. Поэтому времени для решения проблемы в этой ситуации гораздо больше.
Нормы шума и уровней звука в разное время суток мы указали выше. Он относится и к ремонтным работам, которые проводит сосед, и от которых формируется шум.
Если не исполнять действующее законодательство, могут привлечь к ответственности.
|
За нарушение тишины в дневное время предусмотрены такие наказания (ст.6.4 КоАП РФ):
|